OBCHODNÍ PODMÍNKY

www.eCosmos.cz

1. Obecná ustanovení:

1. Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.eCosmos.cz. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího, kterým je provozovatel internetového obchodu www.eCosmos.cz, Tomáš Bulíček, se sídlem Slovinská 760/17, 101 00 Praha 10,

- IČ: 71278346,

- DIČ: CZ7403040524,

- bankovní spojení: mBank, obchodní značka BRE Bank S.A. pobočka zahraniční banky,

- číslo účtu (mKonto): 670100-2200200647/6210,

- kontakt: info(zavináč)eCosmos.cz, tel: +420 774591140, a kupujícího.

2. Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami občanským zákoníkem (č. 40/1964 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.). Je-li smluvní stranou nikoli spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami obchodním zákoníkem, č. 513/1991 Sb., vše ve znění novel.

2. Vymezení pojmů:

1. Spotřebitelská smlouva – smlouva kupní, o dílo, případně jiné smlouvy, pokud smluvními stranami jsou na jedné straně spotřebitel a na druhé straně dodavatel resp. prodávající.

2. Dodavatel/Prodávající – je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Je to podnikatel, který přímo nebo prostřednictvím jiných podnikatelů dodává kupujícímu výrobky nebo poskytuje služby.

3. Kupující/spotřebitel - je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Je to fyzická či právnická osoba, která nakupuje výrobky nebo užívá služby za jiným účelem než pro podnikání s těmito výrobky nebo službami.

4. Kupující/nikoli spotřebitel - je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti.

5. Kupní smlouva – objednávka kupujícího je návrhem kupní smlouvy a samotná kupní smlouva je uzavřena momentem doručení závazného souhlasu kupujícímu s tímto jeho návrhem (závazným potvrzením objednávky ze strany prodávajícího). Od tohoto momentu mezi kupujícím a prodávajícím vznikají vzájemná práva a povinnosti.

3. Informace o uzavřené smlouvě a obchodních podmínkách:

1. Uzavřením kupní smlouvy kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a reklamačními podmínkami a že s nimi souhlasí. Na tyto obchodní a reklamační podmínky je kupující dostatečným způsobem před vlastním uskutečněním objednávky upozorněn a má možnost se s nimi seznámit. Tyto obchodní a reklamační podmínky tvoří nedílnou součást uzavřené smlouvy.

2. Smlouva je uzavírána v českém jazyce, nebrání-li tomu okolnosti na straně prodávajícího či kupujícího, lze smlouvu uzavřít i v jiném pro strany srozumitelném jazyce. Uzavřená smlouva je prodávajícím archivována za účelem jejího úspěšného splnění a není přístupná třetím stranám. Informace o jednotlivých technických krocích vedoucí k uzavření smlouvy jsou patrné z procesu objednávání v našem internetovém obchodě a kupující má možnost před vlastním odesláním objednávky ji zkontrolovat a případně opravit. Tyto obchodní podmínky, stejně jako reklamační podmínky, jsou zobrazeny na webových stránkách našeho internetového obchodu a je tak umožněna jejich archivace a reprodukce kupujícím.

4. Zboží:

1. Internetový obchod eCosmos.cz nabízí a dodává výrobky vyrobené na území ČR nebo dovezené do ČR pouze oficiálními cestami (tj. od výrobce nebo od autorizovaného distributora pro ČR). Všechny výrobky jsou výrobcem určené pro ČR.

5. Cena:

1. Cena zboží je uvedena v internetovém obchodě dodavatele na adrese www.eCosmos.cz a v emailu potvrzujícím objednávku zboží.

2. Ceny nabízené v internetovém obchodě eCosmos.cz platí výhradně pro objednávky generované prostřednictvím Internetového obchodu eCosmos.cz.

3. Výjimečné situace: Pokud se z důvodu náhlé změny kursu CZK vůči USD nebo EUR nebo neočekávané změny obchodních podmínek výrobce nebo distributora daného produktu na českém trhu neočekávaně a výrazně změní cena nebo možnosti dodání produktu, je dodavatel oprávněn odmítnout plnění automaticky potvrzené objednávky.

6. Platební podmínky:

1. Za všechny dodávky platí objednatel předem (platební kartou, bankovním převodem předem) nebo při převzetí zboží hotově (dobírkou).

2. Zvolí-li odběratel způsob platby zálohovou fakturou, dodavatel zašle zálohovou fakturu na objednané zboží včetně ceny za dopravu. Zboží bude odběrateli zaslané neprodleně po připsání platby na účet dodavatele.

3. Součástí každé dodávky zboží je platný daňový doklad.

4. Pro smluvní obchodní partnery zasílá dodavatel objednané zboží na fakturu. Splatnost faktury a další podmínky jsou dohodnuty individuálně.

5. Nabízíme následující platební podmínky:

-bankovním převodem

-dobírkou

-platební kartou (připravuje se)

-přímá platba/za mě platí eBanka (připravuje se)

-PayPal (připravuje se)

-mPay (připravuje se)

7. Doprava:

1. Pro dodání objednaného produktu využívá internetový obchod eCosmos.cz zavedené dopravce, nejčastěji Českou poštu, expresní balíkovou službu PPL, TopTrans, DHL, UPS, DPD nebo Messenger Praha.

2. Ceník dopravy včetně všech podmínek a příplatků je uveden na www.eCosmos.cz na stránce Doprava zboží.

8. Termíny dodání:

1. Kupující je předem informován o aktuální skladové dostupnosti nabízeného zboží. Převážná většina nabízeného zboží je držena skladem a obratem expedována. Před potvrzením objednávky v pokladně internetového obchodu je pak zákazník informován o předpokládaném datu doručení.

2. Pro Vámi vybrané zboží nabízíme následující způsoby dodání:

-Česká Pošta, dodání do 3-9pracovních dnů* jen za 58,-Kč (při platbě převodem)

-Česká Pošta dobírkou, dodání do 3-9pracovních dnů* od objednání za 90,-Kč

-expresní dodání do 2-3pracovních dnů* od objednání službou UPS, PPL, nebo DHL za 110,-Kč.

* K Vámi objednanému zboží se již nezapočítává žádný další manipulační poplatek či balné.

-při platbě dobírkou expedice zboží následující pracovní den od objednání

-při platbě převodem expedice zboží od připsání platby na účet (v rámci mBanky většinou ten

samý den, ostatní banky i 2-3dny)

-při platbě kreditní (debetní) kartou expedice zboží následující pracovní den od objednání

3. Kupující mohou sledovat stav objednávky na stránkách internetového obchodu

4. Dodavatel odesílá objednané zboží na adresu uvedenou v objednávce.

5. Není-li dodavatel schopen dodržet termín pro odeslání, může být s kupujícím dohodnut jiný termín dodání. V takovém případě má však kupující právo od smlouvy odstoupit.

9. Reklamace:

1. Kupující, který není spotřebitelem, je povinen okamžitě reklamovat u dopravce neúplnost dodávky (počet balení) a fyzické poškození zásilky. O zjištěných vadách dodávky je povinen s dopravcem sepsat protokol.

2. V případě vnějšího poškození obalu je povinen společně s dopravcem zásilku rozbalit a ověřit fyzický stav dodaného zboží. O zjištěných vadách dodávky je kupující, který není spotřebitelem, povinen s dopravcem sepsat protokol.

3. Pokud nebude sepsán protokol dle bodu 1. popř. bodu 2. s dopravcem, nebude dodavatel akceptovat reklamace vad a nedostatků, které na dodaném zboží vznikly v důsledku chyby nebo nedbalosti dopravce. Doporučujeme kupujícíi poškozené zásilky nepřevzít a o této skutečnosti neprodleně informovat internetový obchod eCosmos.cz.

4. Jakékoliv nedostatky zásilky z hlediska kompletnosti a úplnosti je povinen kupující, který není spotřebitelem, reklamovat bez zbytečné časové prodlevy, nejpozději však následující pracovní den po převzetí zásilky.

5. Kupujícímu, který je spotřebitelem, je doporučen obdobný postup, předejdete tak sporům o tom, kdy vada na zboží vznikla. Spotřebiteli nemůže nedodržením uvedeného doporučení vzniknout jakákoli újma na jeho právech, zejména práva uplatnit reklamaci.

10. Záruka:

1. Internetový obchod eCosmos.cz poskytuje na dodané zboží záruku v minimálně zákonné délce 24 měsíců.

Tento text byl konzultován se Sdružením obrany spotřebitelů České republiky.